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우리가 흔히 아는 우체국은 우편업무 및 택배를 주로하는 곳인데요. 이것과 더불어 최근 우체국은 쇼핑몰 + 금융업무도 함께 하고 있답니다. 다만 그 규모상 우체국+쇼핑과 은행+보험을 분류해 두었지요. 우체국 콜센터도 마찬가지로, 우편이나 택배와 같은 우체국 본연의 업무에 대해 문의사항이 있을 때 연락해야하는 우체국 고객센터와 보험이나 은행 업무에 대한 문의를 하는 금융 고객센터가 따로 있습니다.
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오늘은 우체국 고객센터 및 우체국보험, 은행 고객센터의 전화번호 및 이용시간에 대해서 알아보도록 할게요.
우선 우체국 콜센터의 전화번호는 1588-1300입니다. 해외에서 접속할때는 82-2-2108-9895로 연락하시구요. 대부분의 고객센터들이 평일에 연락이 가능한 것과 다르게, 우체국 콜센터의 경우는 국내에서 전화하실때 평일 오전 9시~6시 말고도 토요일 오전 9시~오후 1시까지 이용가능합니다. 토요일도 우체국 고객센터 이용가능한 시간이 있다는 것 기억해주세요.
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그럼 이번엔 우체국보험 고객센터를 알아볼까요. 우체국 금융의 경우에는 예금과 보험으로 나눠서 고객센터를 운형하고 있는데요. 우체국 금융은 1599-1900,1588-1900번이구요. 분실, 사고접수가 365일 오전 9시~오후 6시까지 가능하지만, 보험은 평일만 가능하다고 합니다.
우체국 보험의 경우는 1599-0100번이고, 평일 오전 9시~ 오후 6시까지 보험 상담업무가 가능하고, 휴일은 쉰다고 합니다. 물론 사고접수는 주말에도 가능하지만요. 해외에서는 82-42-336-6898번으로 연락하시면 됩니다.
독특하게 공인인증서 발급 및 갱신 문의하는 곳 연락처도 따로 있네요. 이상 우체국 고객센터 및 우체국보험 고객센터 전화번호 및 이용 시간에 대해서 알아보았습니다.
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